银泰百货官方购物：武汉广场总经理郑玮庆：好百货必有动听之处

(原标题: 银泰百货官方购物：武汉广场总经理郑玮庆：好百货必有动听之处)

　　好的百货公司并不是单纯生意东西的当地，她有许多心爱的当地，有许多感动听的故事。做百货做零售很辛苦，不做这一行的人不会了解。
　　店总就不能copy，一个老练百货店的总司理，他有人格魅力、文明素质，有对这个店的爱情，有供货商对他的支撑，这样的人能够copy吗？
　　经商要先选定自己的基因，做人干事都是相同。要了解自己的基因，忠于自己的基因，挑选自己基因能做的事，不要去仰慕其他基因的人能做什么，能赚什么钱。
　　你可能会发现请阿姨做菜很便利，逐渐就忘掉自己下厨给老公做菜，逐渐倾向于到外面买东西给老公吃。柴米油盐酱醋茶的实体作业总是毛利小，可是安全性高，自己做菜安全性高对不对？假如你的实体做得很好，就会看不上虚拟，实体有实体的自豪。
　　1991年，时任太平洋集团总部企划开发部司理的郑玮庆来到郑州，第一次踏进了祖国大陆。从此，他与大陆百货业结下不解之缘。
　　“太平洋百货运营权案”使太平洋百货丢掉了大好江山，郑玮庆在太平洋百货的最终使命就是协助老板把作业守住。此次变故后，太平洋百货在台湾仅剩3家门店。在开完太平洋北京君太百货后，郑玮庆脱离了效劳十几年的太平洋百货。
　　2004年情人节当天，郑玮庆去武汉群光广场签到，开端协助群光广场做调整。这一年，开业短短一年的群光广场完成损益两平。这在“新店关闭两年亏三年平”的百货业并不多见。脱离群光后，郑玮庆加盟庄胜集团。2009年3月，郑玮庆重返武汉，成为武汉广场总司理。多年百货从业阅历，使他对百货业充溢爱情。
　　重回武汉 “空降”武广
　　当年脱离群光后，郑玮庆加盟庄胜集团，调整SOGO北京店，SOGO新馆由本来8万平米调整至13万平米。此次任职，郑玮庆是作为庄胜集团百货作业本部总司理，被引荐派任至武汉广场的。
　　据郑玮庆介绍，武汉广场本年的成绩并未遭到金融危机影响，到目前为止，还有7%的出售增加，以6.1万平米的运营面积，年出售到达20多亿元。
　　优异的百货店不行仿制
　　扎根武汉的武汉广场具有本乡优势，这对“植物型”职业的百货公司来说，是生长为百年大店必不行少的要素之一。郑玮庆对此是这样了解的，“贸易公司能够随意租一个办公室，打几通电话，他们的商场还在。百货公司是植物型职业，是立在地上，冻在这里，不行能搬走的。百货业有这样一个现象，各区域当地都有一家独大的百货公司，却未必是连锁企业，往往仅仅单店；每个区域都有一家中心店，这个店必定是百年大店，是当地百货业的队长，是最强的，是当地第一名。”
　　从一家一般的百货公司生长为一家百年大店，需求办理层花费很大的心力。“不像超市和量贩，能够派几个干部、招一些商就开起来。要想成为百年大店，需求有文明见识，从零开端培养爱情。好的百货公司并不是单纯生意东西的当地，她有许多心爱的当地，有许多感动听的故事。做百货做零售很辛苦，不做这一行的人是不会了解的。”
　　累并快乐着，是郑玮庆对百货爱情的真实写照。“由于百货职业平民化的感动故事，日本、韩国才会有这么多拍饭馆、百货店的电视连续剧。”
　　郑玮庆表明没有开连锁百货店的格式和气势，更多是出于百货办理界专业人士普遍存在的无法。“好的百货公司是不容易做Smart Copy的。量贩店能够，超市能够，但对百货公司运营有自我自豪和主意的人，是不会去赞同百货公司也能够SmartCopy观念的。比如，店总就不能copy，一个老练百货店的总司理，他有人格魅力、文明素质，有对这个店的爱情，有供货商对他的支撑，这样的人能够copy吗？！因而只能从零开端，能不能到达从前那位店总的高度呢？这些都是未知数。”
　　那些忽悠着一年要开十几二十家店的百货公司，郑玮庆表明自己听完就忘掉了。“谁敢傲慢地说武汉广场能容易开第二家？就像太平洋百货在海峡两岸开了二三十家店，都没有忠孝本馆那么好啊。”
　　做好实体 不仰慕虚拟通路
　　“真假不能相互代替，真假要互补，虚不能替代实，实不能替代虚，假如实有虚，虚有实，那就会良性循环，会更好。”面临日益昌盛的网上商城，郑玮庆提出了自己共同的见地。“经商要先选定自己的基因，做人干事都是相同。要了解自己的基因，忠于自己的基因，挑选自己基因能做的事，不要去仰慕其他基因的人能做什么，能赚什么钱。咱们拿手做实体通路，基因天然生成喜爱用实体的方法介绍给顾客，面临面出售，喜爱摸得到产品，有售后效劳，有现场的良好氛围，除了产品，还能带给顾客其他的文明感触。已然我的基因是这样的，我就不仰慕虚拟通路的人能做的事和能赚的钱。”
　　正所谓鱼与熊掌不行兼得。“台湾东森集团前期具有衣蝶日子流行馆，可自从尝到网络购物、电视购物的甜头，公司运营当局产生了战略和资源分配的歪斜，开端不重视实体出售。由于虚拟通路的钱太好赚了，生长太快。力霸百货转型衣蝶曾经是台湾百货业的美谈。后来为什么倒掉，由于公司当局做了虚拟通路，就把实体通路重要性忘了。”
　　郑玮庆对衣蝶百货的关闭表现出少许惋惜。他举了一个日子中的比如，阐明实体通路和虚拟通路的差异。“你可能会发现请阿姨做菜很便利，逐渐就忘掉自己下厨给老公做菜，逐渐倾向于到外面买东西给老公吃。柴米油盐酱醋茶的实体作业总是毛利小，可是安全性高，自己做菜安全性高对不对？假如你的实体做得很好，就会看不上虚拟，实体有实体的自豪。”
　　重视实体通路，并不表明抛弃虚拟通路，郑玮庆解释道，“要先把实体做好，有时机的话，虚拟通路也是值得尽力的。我知道开连锁店很好，但我不敢容易做。我知道做虚拟通路很好，我也不敢容易做。诚笃的说，我暂时还没有才能和心力想这些事，我要从运营上把武广做得更好。”慎重而专业，或许就是自认为保存的郑玮庆把武广做得更好的先决条件吧。