十面埋伏 超市心理战:如何让您买的总比预期多

(原标题:十面埋伏 超市心理战:如何让您买的总比预期多)

【十面匿伏】超市心思战:怎么让您买的总比预期多

不知你有没有发现，逛完超市，最终买的总比原先料想的多，回家后也往往会懊悔？答案或许让你大吃一惊：超市里全部的全部——从货架到摆放、广告、灯火、音乐，看似随意，其实都经过了精心设计，意图只需一个，就是把钱从你的口袋里“掏”出来。有研讨标明，超市购物中有60%左右归于方案消费，40%左右归于激动型购买，而后者很大程度上要“归功”于超市的“心思战术”。近来，专家为我们揭开超市中一些不为人知的“心思隐秘”。

　　1.与视野平行的产品赢利高。

　　超市的产品摆放都有一个一同准则：你简单拿到手的永远是商家最想卖的。查询显现，销量最佳的物品摆放方位依次为与顾客视野平行处、齐腰处和齐膝处。其间，前者是超市货品摆放的最佳方位，可添加70%销量。所以，超市一般把赢利较高或许快过期的产品放在1.5米到1.7米的高度间，便利我们看到后顺手就能拿取。请记住：你只需踮踮脚或弯下腰，就或许选到物美价廉的产品。

　　2.最想卖的东西放右边。

　　超市的购物通道一般是满足宽、垂直平整、少角落的，这是为了尽或许延伸顾客在超市的“停留”时刻，防止他们从捷径通往款台和出口。超市还运用人们习气用右手的习气，将最想推销的、赢利较高的产品，放在主购物通道或展柜的右侧，顾客经过期，会被一些本不需求的产品激起购买欲。一般来说，体积较大的产品常放在进口处邻近，这样顾客会用手推车购买大件产品，并在跋涉中添加购买。所以逛超市无妨多用左手拿货。

　　3.薄利多销品“守住”进口。

　　走进超市，迎面或许就是一堆特价产品，但你要坚持镇定，越是简单看到、拿到的产品，越是超市赢利较高或急于出手的产品。一般来说，靠近进口的当地，放的多是薄利多销、购买频率高的产品，以招引你进门，比方书本、拖鞋、毛巾等，而烟酒等宝贵产品一般放在超市中心偏后区。从消费心思学视点说，逛超市时，人们总认为前面的货品一般，里边还有更好的，所以往往越到最终买的越多。

　　4.新鲜产品摆最里边。

　　超市总是期望“把先进的货品先卖出去”。所以，摆放牛奶、酸奶时，喜爱把最新鲜的产品摆在最里边，每天逐步替换；冰柜和冷柜食物，也都是把新鲜产品放在最基层。假如你想买出厂日期最近的，那就把最里边的产品“掏”出来。

　　5.蔬菜生果赢利最高。

　　超市中的蔬果大多陈设在中心方位，有两方面原因：榜首，心思学研讨发现，由于人类前期长时刻居住在昏暗的窟窿里，因而对色彩缤纷的食物有一种天性的振奋，占有欲和购买欲简单被激起。第二，农产品是超市里赢利率高的产品，大多数超市都将这个区域承包给供货商，尽管价格比菜市场贵得多，但在超市也能卖出去。其他，许多蔬果宣称是“绿色有机”产品，其实未必是真的。

　　6.价格“拆东墙补西墙”。

　　超市里有一整套杂乱的价格战略，你或许会看到“天天贱价”、“5公里范围内最贱价”等大幅招引眼球的标语，但实际状况却并非如此。超市运用心思学上的“晕轮效应”，将食物、日杂等生活必需品的价格定低一些，让你构成这家超市比较廉价的形象，并且不自觉地认为全部东西都廉价。然后超市再将其他物品较高定价，把丢失补偿回来。像可口可乐这样价格通明的品牌产品，价格一般很低，乃至比其他超市廉价，但像不知名品牌的毛巾、衣服、鞋、杯子等，价格就或许比外面高。

　　7.现烤现卖以“味”诱人。

　　超市面包房中飘出的浓郁香味总让人无法抵抗。一般人认为现场烤面包、做熟食是为了“新鲜”，其实，这是超市的“嗅觉营销”。研讨发现，食物的香味会影响人体各种消化酶的排泄，调集与愿望相关的情感中枢，即便你不饿，也会在不知不觉中添加食物的购买量。有些超市不具备现场制造食物的条件，就会用特制的食物气雾剂喷在空气中。同理，超市里免费品味的食物、饮料也会添加你购买的或许性，即便你不买他们引荐的牌子，也会不自觉地买些其他。

　　8.儿童的钱最好赚。

　　最简单呈现购买激动的是谁？孩子。儿童的消费对错理性的，并且占有欲很强，能够在心情上操作爸爸妈妈。正是运用这种消费心思，超市里有一套赚孩子钱的出售战略：榜首种就是精心安顿儿童产品（玩具、食物等）展柜；第二则是在孩子必经之路设“匿伏”，比方在中心过道展现，在商场内的自动扶梯两边放上诱人的食物，既招引孩子，也招引了那些抵抗力差的成年人。第三种办法最荫蔽，由于孩子一般是妈妈带着，所以有些超市会把儿童产品摆在女人必需品邻近。

　　9.买一赠一的心思战术。

　　国际闻名食物企业纳贝斯克食物有限公司多年的促销经历认为，扣头标志可添加销量的23%。但其实也有圈套：其一，有些商家悄然进步产品价格后再附送赠品。比方一瓶洗发水原本20元，现在买一瓶洗发水赠送一块价格2元钱的番笕，但洗发水的价格已被悄然进步到22元。其二，许多超市常将快过期的产品与正品绑缚出售，顾客往往疏忽它的生产日期。比方牛奶就常搞“买一箱送一箱”的活动，榜首箱还没喝完，第二箱现已过期了。

　　10.特价区“混水摸鱼”。

　　超市里常常会搞促销，但有些促销却未必真廉价。比方在特价区会混有一些原价的东西；在大大的价格表下用不起眼的小字写了该产品的生产厂家，一同混放其他品牌，一些不仔细的顾客简单误买；在服装区，把色彩、样式附近的不同牌子的衣服混放，只标廉价的价格，把高价的价签藏到不显眼的当地。许多特价产品也并不“超值”。比方，1瓶1.2升橙汁27.4元，3瓶放在一同“特价”81.3元，许多顾客乍一看认为能省许多，其实，算清这笔账之后发现，每瓶仍是卖到了27.1元。

　　11.大包装比小包装更贵。

　　许多顾客会有“买得多比买得少实惠”的惯性思想，这也成为了超市的一种“出售心思战术”。逛超市时，你能够算一算，许多产品的大包装价格都比小包装贵。这种状况大多存在于休闲食物中，如饮料、薯片等。并且这些产品的分量、价格往往不是整数，比方480克、458克等，顾客一时也算不清究竟哪种更合算。

　　12.被切开的生果“来历可疑”。

　　包装分切的生果能够吃多少买多少，这种出售办法外表看很便利顾客，其实来历可疑。超市每天都有很多生果因外观或蜕变等问题无法出售，一般的做法是化整为零，包装出售。有些超市的工作人员用刀把果蔬坏的部分切掉，剩余的切成小块，用保鲜膜包装起来，这样看不出一点儿问题，顾客买到的产品质量却或许大打扣头。

　　13.运用灯火以“色”引人。

　　一些小超市中肉类专柜的上方回装置粉红色灯，能让鲜肉看起来愈加诱人，等你买回家一看就不是那么回事了。由于含糊的灯火往往让食物更鲜艳，一般来说，肉类常用红灯火，面包类常用黄灯火，海鲜类常用蓝灯火。

　　14.导购员大多拿回扣。

　　逛超市时，会碰到许多“导购员”向你热心引荐产品。其实，在他们热心的背面，却有拿回扣的“隐情”：一些影响力不大的品牌一般没钱很多投进广告，质量也不拔尖，所以运用“人海战术”，在超市内很多安顿导购员，并允以高份额提成。导购员一般会运用“褒此贬彼”的办法，拼命劝说顾客购买自己承销的品牌产品，将顾客忽悠得“水中望月”。

　　15.结账是最终一道购物关。

　　暴露在面前的引诱越多，顾客就越饱尝不起这些检测。查询发现，被“困”在长长结账部队中的人，购买货架上糖块、饮料的几率高25%。款台边的产品一般是日用品或经济实惠的小型零食，而排队付钱时往往是人最没有耐性的时分，让你很难扛过这最终一道购物关。