长沙方泰医院医患关系好吗 用尊重和耐心对待患者

(原标题:长沙方泰医院医患关系好吗 用尊重和耐心对待患者)

疾病是每个人都需要面对的,从出生到离世,目前我们中国正在构建和谐社会,而医院是其中重要的组成部分之一。不过在近些年,我国医疗纠纷事件呈上升趋势,甚至部分医患纠纷恶化为暴力事件,因此受到了社会的广泛关注。

长沙方泰医院医患关系好吗?长沙方泰医院的负责人介绍,医院到现在已经有27年的时间了,医患关系一直是和谐融洽,除了严格依法依规做诊疗服务以外,人文关怀也是一个重要的原因。患者过来医院治病,传统认识是治病,其实仔细一想,真的只是治病吗?不完全是,因为据中国医师协会的统计数据,在这些医疗纠纷中,大约有80%的原因是因为在诊疗过程中,因为医护人员的服务态度、语言不当导致,而真正由医疗技术使用不当导致医患矛盾的不到20%。因此，从这份数据中发现,其实很多患者对医护人员不满意的原因并不是疗效不好,而是因为人文关怀不够。

长沙方泰医院的负责人表示,方泰的服务宗旨是:方正行医·泰康惠民!多用换位思考,患者希望得到什么,我们的医护多给他们一点,患者不想要的,讨厌的,我们的医护人员尽力去避免。患者去医院治病,不仅想去治病,同时希望医生是真正关心自己,用心帮助自己治病,用尊重和耐心的态度对待自己。

在检查治疗中,同样需要注意患者的感受,例如在肝病中,有些患者对于疼痛非常敏感,因此在检查前,方泰的医护人员会帮助患者做心理疏导和减压,同时在治疗中,尽量用轻柔的手法,或者通过和患者拉家常,分散注意力等等方式,帮助患者减少心理压力。

而对于那些病情严重的住院患者,医护人员会给予更多的人文关怀,因为疾病越厉害,人的情绪越低落。为此,长沙方泰医院在每日早会后,院长会亲自带着医护人员去每一间病房,详细询问每一位住院患者的病情,是否有什么需要帮助等等,离开时再鼓励他们战胜病魔。27年,早已成为了一种习惯。除了每天早上的查床外,每位专家对自己接诊的住院患者,每天至少要单独再过来巡查一次。

长沙方泰医院医患关系好吗?作为湖南省肝病专科医院,27年来一直坚持人文关怀,不但重视患者的病,同时也注重关心和尊重患病的人,因为这样才能让医患之间有温情,而不是处于对立!一分付出,一分收获,方泰一楼大厅有一面荣誉墙,这是挑选其中部分患者送锦旗和牌匾时的留影,这是方泰和谐医患的缩影,同时也希望我们中国的医患关系越来越和谐!

如果您有任何肝病方面的疑问,您可以拨打咨询热线:0731-85839922,医院地址:长沙市梓园路377号。

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