(原标题: 新玛特郑州总店怎么样:新玛特郑州总店成功“掘金”高端 “定位”高端)
以登喜路为首的27个高级品牌为本次“盛宴”做了较高的定位诠释
一位颇具实力的高端消费者竖起大拇指,盛赞此次“高端对话”为消费者和高级品牌架起一座桥梁。
本次活动中少女少淑业种独出机杼地推出现场走秀,让消费者近距离地欣赏到知名品牌当季新品。
“对话”城市精英,“掘金”高端消费,五一黄金周前的最终一个周末,新玛特郑州总店的五一冲击波第二波在人们的重视中完美地落下帷幕。
据该店内部人士描绘,4月25日,郑州的许多商界巨擘、工商名人、时髦一族齐聚新玛特郑州总店。27个知名品牌酒会,名品、名表、高级餐厨,世界一二线品牌在向顾客展现其显贵、豪华品牌形象的一起,也为顾客供给了琳琅满目的产品和丰厚的促销大礼。这次针对高端客户群的营销活动取得极大成功,仅25日一天,该店一楼的世界名品出售额就有近300万。
该店总司理孙亚杰说:“我对这次营销的作用十分十分满足。我以为,从营销的视点而言,这次活动成功的含义和价值乃至逾越上星期的单日出售破千万元。”
掘金“有钱人圈”首战告捷
4月25日,新玛特郑州总店门口广场、一楼过道都铺着红地毯,尽显豪华、喜庆、显贵,这是为闻名影星吴镇宇的到来预备的。
高端人士参加的高端盛宴,这恰是该店此次营销活动的初衷。吴镇宇的适逢其会,令商场的“盛宴”一说愈加当之无愧。
孙亚杰叙述,25日,从正午12时开端,出售部分每过两个小时向他陈述一下出售额,14时、16时、18时、20时……每一次的数据都让他感到惊喜。“对这次营销活动,我其实不敢抱太高的期望值,但作用却令我感到十分十分满足。”
当日,在新玛特郑州总店登喜路旗舰店等专柜内,都可以看到专门摆放的点心、生果,现已盛上的红酒,一场酒会正在静候贵客莅临。据悉,25日,该店共有27个重磅品牌举办了这样的高级酒会。并且,比较交心的是,一位出售人员告诉记者,并非只要品牌的VIP顾客才干参加酒会,一切现场莅临的顾客都可以参加。
知名品牌Ein的负责人表明,作为效劳城市精英阶级的供货商,这次营销中供给的产品都是优中选优、经过千挑万选的,因而才干够供给给咱们最时髦、最豪华、最经典的产品,可以说本次营销活动聚集了中外名品,可以当选的品牌都是重量级的。
据该商场副总李嶔介绍,新玛特郑州总店这次营销活动的一个重要主题就是“三重营销”,即针对要点品牌、要点品类和要点消费群做足功夫。该店的业种司理、招商司理要悉数亲身上阵,打电话、发邮件告诉要点客户的VIP顾客,并全程伴随消费。从消费者的反映来看,活动彻底到达了预期作用,25日一楼世界名品的出售额挨近300万元,许多参加活动的要点品牌单日出售都打破20万元。
效劳“新理念”取得认可
这次营销活动,新玛特郑州总店提出一个嘹亮的标语“效劳营销”,宣称将推翻商场传统的“三声效劳”,重塑效劳品牌。
当顾客进店、进柜时,该店一切导购员悉数运用规范化的“四个一”效劳:一个浅笑送适意,一个手语送诚意,一声问好送关怀,一杯清茶送温馨。据悉,为了到达“四个一”的规范,新玛特郑州总店建立了系统的训练、查看、查核和评比系统,精确、有效地提高该店的效劳质量,一起建立了顾客监督、投诉专线,承受一切顾客的查验,全方位提高该店的效劳质量。
与此一起,新玛特郑州总店还为供货商供给了一种全新概念、全新方法的效劳。该店将经过持VIP卡的方法贯穿对应供货商的全方位效劳,持卡可享用VIP显贵效劳、部长贴身效劳,第一时间处理供货商运营问题,敏捷高效;一起,持卡还可享用快速结账、快速职工上岗效劳;并且,有两条热线可直接将效劳问题投诉给人力资源部部长及总司理。
该店总司理助理兼营销部部长罗菊琴在代表省会高端消费市场的正弘世界名店工作了十几年,她表明,自己现在正在尽力把“精品概念”注入自己的部队,“一对一”方法是这一概念的重要内容。4月25日当天,她亲身告诉了一些重量级客户,一天下来,她陪了五六名客户购物,“每一位都有出售额。”
“总店效劳,逾越一步”,在新玛特郑州总店的五一冲击波第二波中,这一标语开始成为实际。
营销“新概念”含义深远
4月20日,在新玛特郑州总店的第二波活动发动会上,大商集团郑州区域集团总裁皇甫立志表明,他期望该店可以探究出一条常态化提高出售的营销方法,不只要有“狂风暴雨”,还要有“暴风骤雨”。
皇甫立志的期待在新玛特郑州总店的五一冲击波第二波中也得到完成。孙亚杰表明,4月25日的成功,远比4月18日的单日出售破千万元来得含义深远。
“4月18日咱们的时段营销固然是一种立异,但仍没有脱离扣头、赠礼等传统方法,是一种浮在面上的营销方法。4月25日这种抓要点、抓高端的营销活动,是咱们的初次测验,真实表现了新玛特郑州总店的营销内在和营销功力。昨日的成功,对咱们商场建立杰出的社会形象有着不可估量的价值。”26日,孙亚杰表明。
“这次营销活动,咱们最大的收成就是口碑。世界名品的出售额证明,咱们真实得到了高端消费者的认可。”该店产品部部长聂亚的观点与孙亚杰不约而同。
五一“大营销”呼之欲出
孙亚杰说:“接下来的五一黄金周,将是新玛特郑州总店五一冲击波的重中之重,只要打好了这场‘硬仗’,才干真实证明该店的五一营销取得彻底的成功。”他表明,五一黄金周的营销将是一场大手笔的“大营销”,必将震慑全城。其间,媒体大联动,异业大联盟,金融合家欢更是本次活动的立异和大手笔之举。
据悉,5月1日,同大河报联合举办的首届卡博会,河南省12家银即将齐聚新玛特郑州总店,这些银行的一切重要客户都会得到该店的邀约,一起参加五一的购物狂欢。并且,除了金融业外,房地产、轿车、通讯等干流职业的领军企业也会在五一节期间与该店联合举办活动,“将会有3到5场的闭店回馈专场活动,这在郑州商界是史无前例的。”
孙亚杰以为,商业和其他职业强强联合、资源共享,联合回馈高端客户,优质互动,将会成为往后零售业“敞开性”营销活动的一种发展趋势。
先是一场狂风暴雨般的时段营销席卷绿城,一小时出售成绩过200万元,后是一场针对盛会要点消费群的高端盛宴掘金“有钱人圈”,新玛特郑州总店的五一冲击波现已抓牢了郑州消费者的视野,接二连三的五一期间的大手笔营销又会出现何种精彩?咱们且拭目而待。