(原标题: 西武百货:沈阳西武百货的真假手表门)
价值6万元的名牌手表买了不到一年就屡次掉钻,找到商家得到的不是“尊荣效劳”,却是质疑该产品是否为所售产品。重复“判定”后,商家答复:“虽是咱们售出,但这不归于三包规模。”……在沈阳西武百货遇到的工作,让消费者于先生不由怒从心来。
焦点1
贵重产品自卖自鉴?
2007年12月,于先生在沈阳西武百货买了一块贵重手表。令他沮丧的是,这块价值6万多元钱的手表,居然在不到一年的时间里屡次掉钻。“这表是镶宝石的,刚开始掉了两颗,后期我找他们的时分又掉了一颗。”于先生通知记者,“找到商场后,对方说要拿到总部去修理,可是这不归于三包规模,修理费得我自己拿。这么好的表,不到一年宝石就掉落,我现在很置疑,这个表弄不好是假的。”
于先生随后把此事投诉到了沈阳市消协,消协的工作人员表明,首先是要在消协工作人员在场的情况下由商场验一验这个表的编号,由于这个表现已运用一年了,商场置疑消费者供给的这块手表不是商场最初卖出的那个手表。
通过两个小时的“判定”,西武百货供认,这块表是由他们售出的。但此刻,于先生却产生了置疑,这块名牌表呈现这样显着的质量问题,究竟是真是假?!
焦点2
报关单恕难供给?
于先生随后提出了自己的要求:“进口产品有必要得有报关单,假如西武百货不能供给海关的报关单,我就有权力置疑西武卖的是水货,要不就是假货。”但是他这个要求被西武回绝。
记者一起从消协方面证明,从本年2月17日受理此事到现在,西武百货方面一向不能供给报关单。消协工作人员表明,“咱们现在也在置疑他这块表有没有正规的进货途径。”记者就此事致电沈阳西武百货,相关人士表明,没有权力承受记者采访,需求记者供给相关书面材料才干组织相关领导承受采访。
到记者发稿前,于先生接到西武方面的答复:暂时不能供给相关书面文件,商场还需求对形成宝石掉落的原因进行判定,判定后也只能给消费者进行修理。于先生表明,他对产品品质和西武百货的效劳很不满足,他将持续为自己维权。一起,消协也表明,会对此事清查究竟。
6万元贵重手表真假与否?西武百货对此事终究又会怎么处理?本报将持续重视。