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龙湖源著二手房：IKEA（宜家）的成功之源

2019-02-13 02:35:22 来源：网络编辑：landyliao浏览次数：0

(原标题: 龙湖源著二手房：IKEA（宜家）的成功之源)

　　IKEA（宜家）是二十世纪中少量几个令人眩目的商业奇观之一，从1943年草创从一点“不幸”的文具邮购事务开端，不到60年的时刻就发展到在全球共有180家连锁商店，散布在42个国家，雇佣了7万多名职工的“庞然大物”。2001年IKEA获取了110亿欧元收入和超越11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商，还赢得了Interbrand发布的TOP100全球最有价值品牌中排名第44位的荣誉。

　　久经风雨而不倒，遍历忧患却更强，IKEA必然有其共同的成功诀窍。据笔者认为，IKEA成功之处就在于，从以沃尔玛为代表的本钱抢先道路，和以西尔斯为代表的品牌歧异道路之外，走出了一起也是创始了第三条路：既操控品牌又操控本钱，品牌与本钱两相宜。

　　一、自主开发品牌，对品牌的肯定操控
　　关于绝大多数零售商而言，制作产品牌依旧是干流，中间产品牌只能是一个有利的弥补部分，绝不可能“喧宾夺主”，无论是沃尔玛仍是家乐福都是如此。这实际上就意味着只是操控了品牌的途径，却无法操控品牌的权益。比方，家乐福的确举世皆知令人情不自禁购物欲，可是“家乐福”牌的卫生巾可能就无人知晓更谈不上有什么吸引力了。

　　可是，IKEA并不满足于只是操控哪怕是全球最大的家居产品途径，他更期望自己的品牌以及自己的专利产品可以终究掩盖全球。根据此种理念，IKEA一向坚持由自己亲身规划一切产品并具有其专利，每年有100多名规划师在废寝忘食地张狂作业以确保“悉数的产品、悉数的专利”。所以关于IKEA而言，绝不会存在所谓的“上游制作商”的压力，也没有任何一家制作商能对他进行所谓的“分销链办理”。

　　从某种意义上言，IKEA是国际仅有一家既进行途径运营又进行产品运营并且能取得成功的组织。

　　二、以“模块”为导向的研制规划系统
　　IKEA的研制系统也十分共同，可以把低本钱与高功率结为一体。IKEA发明晰“模块”式家具规划办法，这样不只规划的本钱得以下降（由于根本每一种规划都是可制作的，不会由于很多的规划方案不具备可施行性而去莫明地糟蹋本钱），并且产品的本钱也能得到下降（模块化意味着可以大规模出产和大规模物流）。

　　IKEA的规划理念是“相同价格的产品谁的规划本钱更低”，因此规划师在规划中竞赛焦点常常会集在是否少用一个螺钉或能否更经济地运用一根铁棍上，这样不只能有下降本钱的优点，并且往往会发生出色的构思。

　　可能IKEA是仅有能深刻理解“简略即美”的组织，他用“简略”来下降顾客让度本钱，用“美”来进步顾客让度价值。

　　三、严厉的OEM办理办法
　　虽然一切的产品规划作业由IKEA自己进行，但为了最大极限地下降制作本钱，IKEA在全球范围内进行制作外包，每年有2000多家供给商会为此而打开剧烈竞赛，只要在确保质量的一起能到达最低本钱的供给商才有可能得到大额订单，并且这些供给商在接到定单之后也并非可以“无忧无虑”，由于IKEA将会时常去查核它们。

　　不只如此，IKEA每年会从头评价其供给商绩效，像我国这样的劳动力本钱愈加低价的国家的供给商会不断地呈现在其供给商名单上。

　　别的，IKEA每年会对其供给商提出固定的压低出产本钱的目标，使得其制作本钱可以进入一个继续下降的良性循环。

　　四、精心规划的物流系统
　　物流本来是家居类产品本钱的大项，由于运送实在是太麻烦了，可是IKEA经过“平板包装”就是不只进步运送功率和下降了运送本钱，并且可以在装配上节省了一大笔拼装本钱（IKEA并不供给拼装好的家具制品，而是由顾客自行装运回家，自行拼装）。

　　为了进一步下降物流本钱，IKEA把全球近20家配送中心和中心库房会集于交通要道和集散重镇，以便利与各门店的物流联络。

　　从门店供给的实时出售记载开端，反应到产品中心，再到OEM商、物流公司、仓储中心，直到转回到门店，整个物流链的运转在IT技能的支持下极为顺利。

　　五、让价格自己说话的出售方法
　　IKEA的通路战略是肯定的不打扣头的直销，为了确保对产品价格、出售记载、专利权的保护以及整个出售系统的额操控，IKEA一向拒肯定旗下的产品进行批发，对大宗团购客户也不供给任何“让利”效劳；别的IKEA也不租借任何自己的货台，连餐厅都是自己亲力亲为。

　　在终端上，IKEA作为一个低本钱的领导厂商极为注重在出售中发挥价格的“此时无声胜有声”的效果，选用“SOFT SELL(软销)”的方法。

　　“体会营销”……IKEA规矩其门店人员不允许直接向顾客推销，而是任由顾客自行去体会做决议，除非顾客主意向其咨询。

　　“信息营销”……IKEA精心肠为每件产品拟定“导购信息”，有关产品的价格、功用、运用规矩、购买程序等简直一切的信息都一应俱全。

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