南昌天虹商场地址：南昌天虹商场中山店CIRCLE专柜遭投诉

(原标题: 南昌天虹商场地址：南昌天虹商场中山店CIRCLE专柜遭投诉)

　　“花1440元购买的品牌裙子，穿了仅两次，手洗了一回，却呈现大面积的褪色。”昨日，蔡女士向本报投诉南昌市天虹商场中山店的CIRCLE女装专柜。

　　投诉：千元裙子洗一次就褪色

　　蔡女士说，本年3月底，她在南昌市天虹商场的CIRCLE女装专柜购买了一条1440元的裙子。她说裙子穿过两次，洗过一次，没想到本来黑色的圆圈图画，呈现了部分泛白的状况，而其他米黄色的部位却被褪掉的黑色染得更深了。“衣服的腰带处也呈现了抽丝状况，装修水晶片掉落了两个。”蔡女士以为，这条裙子存在质量缺点，要求CIRCLE专柜予以退货。

　　终究，蔡女士赞同专柜将裙子送厂家检测，于5月21日她将裙子留在了CIRCLE专柜，但直到现在专柜也没有告诉她去收取衣服和查验陈述。

　　回应：不属质量问题不退换

　　昨日，记者伴随蔡女士来到天虹商场的CIRCLE女装专柜，店员拿出蔡女士的衣服及厂家邮递过来的查验陈述，装修衣服的水晶片已安装好，但破损部位并未修补。而记者在这份陈述中看到，厂家出具的陈述内容是该厂在2008年12月，托付判定组织对该产品的面料进行检测的陈述。

　　“这份陈述并未就这条裙子呈现大面积褪色的原因进行阐明。”蔡女士质疑道。随后，天虹商场担任和谐此事的涂司理指出，在裙子的内侧有不行水洗的标识。

　　对此，蔡女士表明出售人员其时并未奉告她裙子要怎么洗刷。

　　随后赶到的CIRCLE女装专柜的邓司理表明，厂家的查验陈述证明裙子面料合格，如按要求洗刷是不会呈现问题的。而蔡女士的裙子褪色是因洗刷不妥形成，因而，不属于裙子质量问题，他们不能为顾客处理退换货。

　　成果：经销商将与厂家和谐此事

　　经洽谈，天虹商场的涂司理表明，经销商将与厂家再洽谈此事，详细怎么处理要等厂家答复。